電子商務

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一、   培養目标

    本專業培養德、智、體、美全面發展的,具有較強的網絡營銷策劃能力、電子商務平台店鋪管理與運營能力、電商數據分析運用能力、電商美工設計能力和創新創業能力,能從事網絡市場公關、網絡市場調研與策劃、商務活動執行、網絡營銷、電子商務客服、電子商務運營管理等崗位的高級技術應用型專門人才。

二、招生對象、學制及入學時間

普通高中畢業生和中職類畢業生,學制三年,秋季入學。

    三、工作任務描述

專業方向

工作崗位

工作任務

電子商務

1.電子商務運營

1.負責網絡交易平台(店鋪)SEO與優化整治;

2.規劃網絡交易平台營銷活動開展;

3.負責商品更新與品類優化管理;

4.平台内外相關數據收集和分析;

5.策劃方案的實施執行。

2.電商美工與策劃

1.   網店美工和詳情頁制作;

2.   策劃文案的制作

3.   對線上品牌塑造及線上促銷等各類活動進行策劃。

3.電子商務客服

1.在線售前、售中和售後服務;

2.培育開發新客戶,維持顧客忠誠度,提高轉化率;

3.日常調度客服部工作安排,與其他部門協調溝通工作。


四、主幹課程

管理學基礎、經濟法概論、電子商務實務、新媒體商務、電子商務數據分析、網店運營與推廣、跨境電子商務、消費者行為分析、客戶管理與服務、網絡營銷、短視頻編輯與制作、創業管理實務。


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